Kudus // SHR //Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Nusron Wahid, menegaskan pentingnya transformasi layanan publik di bidang pertanahan agar selaras dengan karakter dan kebutuhan generasi muda yang kini menjadi bagian terbesar dari masyarakat pengguna layanan pemerintah.
Dalam arahannya, Menteri Nusron menilai bahwa generasi muda memiliki ekspektasi tinggi terhadap layanan publik yang cepat, transparan, dan berintegritas. Mereka menuntut kemudahan akses serta kepastian hukum dalam setiap proses pelayanan pertanahan.
“Generasi muda tidak mau lagi berurusan dengan proses yang rumit atau tidak transparan. Mereka ingin semua layanan jelas, terukur, dan sesuai aturan. Kalau tidak sesuai, mereka berani bersuara di media sosial,” ujarnya saat memberikan arahan di Kudus.
Menurut Nusron, perubahan pola pikir dan perilaku masyarakat digital menuntut pemerintah untuk segera beradaptasi. Dalam lima tahun mendatang, generasi muda diperkirakan akan menjadi mayoritas pemohon layanan pertanahan. Oleh karena itu, ATR/BPN perlu menyesuaikan diri dengan menghadirkan sistem layanan yang inovatif, berbasis teknologi, dan berorientasi pada kepuasan publik.
Transformasi layanan pertanahan ini, lanjut Nusron, bukan hanya untuk memudahkan masyarakat, tetapi juga sebagai upaya memperkuat tata kelola pertanahan yang profesional, transparan, dan bebas dari praktik maladministrasi.
“Kita ingin menghadirkan layanan pertanahan yang tidak hanya cepat dan efisien, tetapi juga membangun kepercayaan publik. Inilah wujud nyata dari reformasi birokrasi yang sedang kita jalankan,” tegasnya.
Kementerian ATR/BPN terus mendorong digitalisasi layanan pertanahan melalui berbagai inovasi, seperti sistem pelayanan elektronik, pendaftaran tanah digital, serta peningkatan kapasitas sumber daya manusia agar mampu menghadapi tantangan era baru pelayanan publik.
Transformasi ini diharapkan mampu menjawab dinamika kebutuhan masyarakat modern sekaligus memperkuat kehadiran negara dalam menjamin kepastian hukum atas tanah di seluruh Indonesia.(clara s)
.jpg)
0 komentar:
Posting Komentar